Notre Mission

Nos secrétaires répondent à vos appels du Lundi au Vendredi de 8h à 19h et le Samedi de 8h à 12h.

Nous effectuons :

• Le relevé de messages et la gestion de votre agenda sans interruption soit une permanence de 59 heures par semaine.
• La mise en place et le suivi d’un agenda partagé.
• La prise de rendez-vous téléphoniques, ainsi qu’un rappel par messagerie électronique.
• L’accès à une interface en ligne optimisée pour smartphones et tablettes pour simplifier la gestion de votre planning.
• La création d’un service de messagerie unifié.
• La mise à disposition d’une ligne SDA pour une prise de contact directe avec un interlocuteur à partir d’une ligne externe.
• Une fonctionnalité de pré-décroché avec un message de répondeur personnalisé établi en concertation avec vous.
• La prise de rendez-vous en ligne à partir du service en ligne Ubiclic si vous le souhaitez.
• Un enregistrement de tous les appels téléphoniques en format mp3, délivré sur demande, dans un souci de traçabilité et de transparence.